我们处于现代社会中，不论自己喜爱与否，总是被重重组织包围，而生存于其间。譬如说我们是国家的一分子，也是政府或某公司的成员，更是家族中的一员。不仅如此，我们还是各种同乡会、同学会或社区中的一分子。由此可知，我们是生存于各式各样的组织中。
Chúng ta sống trong xã hội hiện đại, bất luận bản thân có thích hay không, luôn phải sống trong sự bao vây của trùng trùng lớp lớp tổ chức. Ví dụ như, chúng ta là một công dân của đất nước, cũng là một thành viên của chính phủ hoặc công ty nào đó, cũng là một thành viên trong gia tộc. Không chỉ như vậy, chúng ta còn là một phần tử của các loại hội đồng hương, hội học sinh hoặc một tổ dân phố. Từ đó cho thấy, chúng ta đang sống trong những tổ chức đủ kiểu đủ loại.
这些组织，都有其各自独立的规则，一旦我们脱离或违反了这些规则，就会为组织排斥，甚至很难生存。
Những tổ chức này đều có những quy tắc độc lập riêng, một khi chúng ta xa rời hoặc vi phạm những quy tắc này thì sẽ bị tổ chức gạt bỏ, thậm chí rất khó sống.
构成这些规则的基础，可以说就是该组织中的人际关系，而人际关系的成功与否，便与正确了解他人的心意有密不可分的关系。
Cơ sở tạo thành những quy tắc này có thể nói chính là quan hệ con người với con người trong tổ chức, mà quan hệ giao tiếp có thành công hay không, có liên quan mật thiết với việc chúng ta có hiểu đúng tâm lý của người khác không.
任何人都有某种程度的自负，认为自己是最好的，就因为这种偏爱自己的心理，往往自以为不会误解对方的意思，但事实上却恰好相反，人与人之间相处不融洽的例子，在日常生活中屡见不鲜。
Bất cứ ai cũng đều có sự tự phụ ở một mức độ nào đó, cho rằng bản thân mình là tốt nhất, chính vì cái tâm lý yêu bản thân hơn cả, lúc nào cũng có xu hướng cho rằng mình sẽ không hiểu sai ý đối phương, nhưng trên thực tế lại ngược lại, những ví dụ về việc sống không hòa hợp giữa người với người, trong cuộc sống thường ngày quen mắt hoá nhàm.
仅仅由这种现象，就可知自己常处于误解对方心意的状态，这种错误对任何人而言，都极为不利；反之，只要能彻底了解对方的心意，就无异于拥有了一种利器，足以踏上成功的捷径。
Chính từ hiện tượng này, có thể biết chúng ta thường ở trong trạng thái hiểu lầm người khác. Sự hiểu lầm này đối với bất cứ người nào mà nói, đều không có lợi; Ngược lại, chỉ cần có thể hiểu thấu đáo tâm ý của đối phương thì không khác gì có được một loại vũ khí lợi hại, đủ để bước lên con đường ngắn nhất đi đến thành công.
但是因为我们尚未达到这种境界，由于误解对方的心意而不知失去了多少机会，遭误解的人说不定还是对自己有极大影响力的人。由于没有好好把握与这些人的人际关系，一生中难得的升迁，甚至事业、婚姻等重大机遇，说不定就因此丧失。如果管理者误解了部下的心，使其元法充分发挥能力，也可能使部下对你产生不满，甚至耽误了部下的前程。
Nhưng vì chúng ta còn chưa đạt đến cảnh giới đó, do hiểu sai tâm ý của đối phương mà không biết đã mất đi bao nhiêu cơ hội, người bị hiểu lầm không chừng còn là người có sức ảnh hưởng lớn nhất đối với bản thân mình. Bởi vì không nắm bắt được quan hệ giao tiếp với những người này, cả đời khó có được sự thăng tiến, thậm chí những thời cơ quan trọng như sự nghiệp, hôn nhân nói không chừng cũng chính vì thế mà mất đi. Nếu người quản lý hiểu sai tâm tư của nhân viên thì sẽ khiến họ không có cách nào phát huy hết năng lực, và cũng có thể sẽ dẫn đến sự bất mãn của họ, thậm chí là làm lỡ tiền đồ của họ.
由此可知，正确了解对方的心意，对我们而言是多么重要的一件事。
Từ đó cho thấy, hiểu đúng tâm ý đối phương, đối với chúng ta mà nói, là một việc vô cùng quan trọng.
我们每天都必须接触许许多多的人，除了在工作场所或家庭外，如搭出租车时，会与司机有所接触；在咖啡厅中，也会和服务人员有短暂的接触。但即使是这种偶然的邂逅，也总是有意无意间想了解对方的心，当然，对方也在设法了解我们的心意。有时因为了解错误，往往会引起对方误解，因而引起不快，甚至发生纠纷。
Mỗi ngày chúng ta đều phải tiếp xúc với rất nhiều người, ngoài nơi công tác và gia đình ra, ví dụ như khi đi taxi, sẽ tiếp xúc với tài xế; ở quán cà phê, cũng sẽ có một thời gian ngắn ngủi tiếp xúc với nhân viên phục vụ. Nhưng dù là gặp gỡ tình cờ, thì vô tình hay cố ý cũng cần hiểu được tâm ý của đối phương. Tất nhiên, đối phương cũng đang tìm cách để hiểu được tâm ý của bạn. Có khi vì hiểu sai, dẫn đến đối phương hiểu lầm, từ đó mà làm cho không vui, thậm chí phát sinh cãi cọ.
所以正确地了解人心，可以说是建立成功的人际关系的秘诀。
Cho nên, hiểu đúng nhân tâm có thể nói chính là bí quyết xây dựng quan hệ giao tiếp thành công.